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学院党委、行政多次主持召开毕业生就业工作专题会议，统一思想，落实政策，听取汇报，布置工作。着重研究依托行业优势、合理科学确定办学定位和落实了以就业为导向的人才培养模式，提升学生职业、就业能力和毕业生就业指导服务工作。每年年初学生工作部按照学院党委行政要求制定年度工作要点，明确就业工作开展的思路、任务和要求。在提升学生就业能力方面要切实加强学生思想教育、专业教育、职业生涯规划、能力培养。在专业建设和招生计划安排上以专业就业率为参考适时进行研究和调整，根据专业就业对口情况，经研究我院暂停了文秘和人力资源管理专业的招生。在就业服务上重点研究落实就业市场的开拓巩固和加强就业渠道的建设、提升就业指导与就业信息服务。在制度建设上完善了《目标管理考核制度》，将就业工作纳入学院年度重点工作进行考核。出台了《辅导员管理考核办法》。按照教育部的文件精神和学院的实际情况，学院在毕业生就业经费上也给予了充分保证。现在学院已经形成了毕业生就业工作学院领导高度重视、各职能部门分工负责、相关系部通力配合、辅导员积极参加的良好局面，大家职责明确，齐抓共管，形成了工作的强大合力，为我院毕业生就业工作提供了有力保障。

二、明确目标，精心策划，组织落实。

近几年来，随着高校毕业生就业形势严峻的不断升级，为有效做好我院毕业生的就业工作，按照学院党委的要求，明确目标，以市场为导向，大力推进教育教学改革，不断加强毕业生就业推荐工作，重点抓了两件事情：一是狠抓学生就业力的提升；二是精心做好毕业生就业服务工作。

（一）、狠抓学生就业力的提升

学生的就业力是指直接决定和影响大学生就业的综合职业能力，包括学生基本的专业能力、基本的职业素养能力、各类证书、毕业生的学习和应变能力等。在日益严峻的就业形势下，学生能否顺利找到工作，找到好的工作，就业力的培养显得尤为重要，为此，学院党委高度重视，各部门齐心协力，学院从办学规模定位、专业建设、订单培养、实训环节、师资培养、就业指导等方面促进学生职业能力的培养，不断提高毕业生的就业力。

1）分析行业人才需求，科学合理确定办学定位
通信信息行业作为国民经济命脉，随着信息产业的发展以及人们对于通信信息业务的需求，近年来发展十分迅速，行业内的企业大体可以分为：通信运营商、设备制造商和通信服务企业。电信业重组后通信运营商包括中国电信、中国移动、中国联通等；通信设备制造商包括中兴通讯、大唐、华为、摩托罗拉、诺基亚、西门子、爱立信等;通信服务企业包括工程设计施工单位（各省的邮电规划设计院、通信建设工程公司、监理公司）IT企业和其他信息服务企业等等。同时，我国通信增值业务企业发展也非常迅速。众多的通信企业为毕业生提供了大量的工作岗位和更为广阔的就业平台。为通信类职业人才的培养带来了有力的发展机遇。作为企业主管高职学院，如何主动为企业服务，实现企业与学院的共赢是我院一直关注和研究的问题。在升格之初学院提出了“控制规模，打造精品”的办学指导思想。每年招生就业人数控制在1200人左右，着重加强学生职业能力的培养，特色办学，努力提高毕业生的就业竞争力。

2）跟踪市场发展需要   合理设置专业与课程
     通信行业是技术密集型产业，通信设备技术含量高，更新快，要求我们紧跟市场发展，不断进行教学改革。学院成立了由企业专业技术人员和学院专业教师组成的“专业建设指导委员会”。同时，学院每年又相继派出10-20名专业骨干教师到企业进修，了解通信生产一线的技术发展和人才需求状况，采取调研、信息查询、座谈等形式加强专业建设和课程改革。定期做好毕业生回访，跟踪毕业生就业后的工作表现，了解企业对于毕业生的专业需求。真正做到企业需要什么，我们教什么，从而有效提高学生的就业竞争力。
     以就业为导向，适时调整招生计划。加强就业率统计分析，根据市场需求预测调整当年招生专业计划数。例如我们在分析到2007年人力资源管理和文秘专业毕业生就业专业对口率低的情况，暂停了该专业的招生，增加就业前景好的专业的招生比例，如光纤通信、移动通信等专业。有效的保证了毕业生专业分布基本与通信行业需求相适应。

以就业为导向，加大“订单式”培养。湖南联通连续3年在我院毕业生中定向培养“通信电源、市场营销”专业180人；与深圳移动、东莞移动定向培养“客户营销服务班”120人，与广东公诚通信监理定向培养“通信监理专业”60人，为广东润建通信公司湖南康普通信设备公司联合培养“通信电源”专业50人。同时与深圳市电信公司、东莞电信公司，广东电信实业公司等沿海通信公司和本省的电信、移动等单位建立了长期稳定的合作培养关系，根据企业需求联合制定教学计划，安排教学内容。“订单式”培养有效的提高学生的就业能力，深受企业青睐，更受学生欢迎。湖南电信公司更是用制度作保障，先后出台了湖南电信有限[2006]20号和30号文件，文件规定：“……从2006年开始省公司一律只招收全日制本科毕业生，大专毕业生只从长沙通信职业技术学院择优录用……”；“……派遣制用工能否需要补充的人员由各单位自行在长沙通信职业技术学院毕业生中择优选用，对表现突出的派遣制用工企业可以选送到长沙通信职业技术学院进行为期1年的专业培训……”。该文件的出台更有效地保证了我院毕业生的优质就业。

3) 保证实训教学条件，提高学生实践动手能力

学院为电信企业的培训中心，形成了学院与电信企业零距离、全方位的结合。学院在积极主动为企业搞好服务的同时，得到企业全方位的支持，使得学院办学条件得以迅速改善。
湖南省电信公司从政策上给学院以扶持，为了解决学院实训设施不足的问题，省电信公司免费提供SDH、波分复用、宽带接入等通信生产所需的大型主流设备（总价值430多万元）充实我院实训室。组建了校内电信网和模拟本地电信网，能实现数据专线、宽带上网业务、无线接入业务等电信业务的实践教学操作。去年，西门子、摩托罗拉、华为公司利用学院在行业的知名品牌和培训服务窗口优势，在通信领域第三代移动技术应用推广之前，在我院建立并开通了3G移动实训室，投入设备价值在2100万元以上，使学院的通信设备不仅与通信行业同步而且超前于通信生产企业。同时我院与湖南电信所属地州分公司和专业通信局等单位签订了建立校外实训基地的长期合作协议，学生在实训室就能直接进行现代化通信设备系统的操作和维护，真正实现学生就业“零距离”上岗的要求。在专业教学上大力推行“理、实一体化”教学，在实践教学环节管理上，要求学生在实训教学中以一个准职业人的标准来要求自己，按照行业对各个工种的工作要求、操作规范、业务流程来规范管理，使学生养成良好的职业习惯，为将来的职业生涯做好准备。

4) 建设双师型的教师队伍，为提升就业力作好支撑和保障
学生实践能力的培养，有了良好的实训条件做基础，还需要有一批懂理论又会实践操作的的“双师型”教师队伍做支撑，为此学院利用暑假的时间组织老师到企业进修，培养高素质的“双师型”教师队伍。近几年来，我院先后派出70多名教师到湖南电信公司、湖南移动公司等通信企业，学习新技术、新业务，参与企业实践和管理，丰富了教师的实践经验，提高了实践教学的能力，为培养学生打下了良好的基础。

5) 执行行业标准推行“双证书”制度
学院积极推行“双证书”制度，在制订专业培养方案时，根据不同专业的就业方向所对应工种的技能标准，设计不同专业学生必备的知识、素质和能力结构。借助我院是省内通信行业唯一的“特有工种国家职业技能鉴定所”的有利平台，注重加强职业能力的培养，将职业技能培训和鉴定纳入教学计划。按照职业技能标准开展培训和鉴定工作，积极组织学生参加各种职业技能培训及考证，近3年我院学生职业技能鉴定人均报考2个工种以上，总计完成鉴定3000余人次，通过率达91% 。同时加强与有实力的驾校合作，鼓励学生考取驾照。对毕业生“零距离”上岗，提升就业力方面起到了非常积极的作用。

6）围绕学生就业力的提升，不断加强就业指导。

学院制订了“学生就业指导工作制度”，采取授课、专题讲座、就业咨询等形式，开设包括就业指导、职业道德、心理健康教育和求职技巧等职业指导必选修课程，举行模拟招聘会、优秀毕业生访谈等相关的实践活动，引导学生树立正确的职业理想和就业观念，培养学生创业精神和创业意识，全面提高就业、创业能力。

（二）精心做好毕业生就业服务工作

毕业生能否顺利就业，一方面要努力提高自身的综合素质和就业竞争力，另一方面学院就业指导中心要为学生提供热情和周到的就业服务。为此，学院始终坚持以人为本，本着一切为学生服务的宗旨，从人员、经费上予以保证，由毕业生就业指导中心牵头、各处室通力配合，广泛为毕业生提供包括就业市场建设、就业政策的宣传与落实、就业信息服务、就业指导、困难学生帮扶工作、招聘会的组织和跟踪管理在内的各项就业服务。

1、加强就业渠道的建设

（1）借助校友资源广泛联系拓展就业市场。

学院在五十多年的办学历程中，累计为国家培养了3万多名高素质的技术型和管理型人才，遍布全国通信行业各个领域，很多毕业生已经成为了通信企业的中坚力量，我们每年利用到企业回访、教师队伍到企业实习的机会，定时联系当地校友，发挥校友会在毕业生就业工作中的重要作用。每年通过校友介绍来我院招聘毕业生的用人单位占当年用人单位数的七成以上。同时，学院作为电信、移动、联通的培训基地，每年为中国电信集团和中国移动、中国联通等举办了包括工商管理、3G移动通信技术、客户营销管理等各层次、各类别的培训班近700期、8万人/天。在培训过程中，及时发布就业信息，分发就业资料，通过培训学员的介绍，每年为我们介绍了大量的用人单位。

其次，学院每年6、7月份都会由就业指导中心统一安排，派出小组走访广州、深圳、东莞、佛山、浙江、杭州、武汉、郑州等地的重点用人单位，了解单位对于我院毕业生的评价建议。借助深圳市深劳、鹏劳、鹏力人力资源有限公司、广东省邮电人才服务中心、红海人力资源公司等邀请用人单位来我院挑选毕业生。通过调查回访，进一步密切了与用人单位的联系，有效的稳固了与用人单位的长期合作关系。另一方面，在回访过程中，用人单位会针对我们毕业生的工作表现提出的建议，我们通过搜集和整理，及时反馈给教学部门，作为教学计划和课程安排的重要依据，
目前，我院已与湖南、广东、江西、湖北、浙江、河南、江苏、云南、上海等400余家通信企业建立了良好的合作关系，每年来校招聘单位基本稳定在100家以上，提供就业岗位3000余个。

2）、输送通信士官为国防建设服务
我院作为“中国人民解放军陆军预备役湖南步兵师通信训练基地”，根据《关于做好从非军事部门具有专业技能的公民中招收士官试点工作的通知》的文件要求为部队输送通信士官人才，近年来，我们每年都有15-30个计划被招为通信士官，为国防建设服务。

3)、加强高校合作开办专升本
依照教育厅当年有关专升本的文件精神，我院积极与高校联系，09年之前与长沙理工大学合作专升本，今年与长沙学院签订了合作协议，我院作为长沙理工大学、长沙学院的教学实训基地，共享通信教学资源，同时为毕业生提供对口专升本的机会。为毕业生的继续深造提供了良好的平台。

2、搭建就业信息平台为就业保驾护航

我们搜集用人单位需求毕业生的有效信息主要通过五个途径：电话联系长期合作单位、直接走访、通过校友会搜集、通过人才中介机构以及通过大型人才招聘网站联系用人单位。学院建有较为完善的招生就业信息网，其网址是：http://www.cstxxy.com。为我院毕业生提供就业信息、就业政策、就业动态、就业指导等多种服务内容。网站与“湖南省毕业生就业网站”、“中国人才网”、“中国高校毕业生就业服务信息网”等多个网站建立链接，为毕业生了解就业信息，发布个人应聘信息，实现就业搭建了网上招聘平台，充分发挥就业无形市场的互补作用。利用电信、移动的优势建有高效的短信互动平台，学院的招聘信息能够通过网站和短信平台及时传送给每个毕业生。2008年发布就业短信38000余条，2009年发布就业短信41000余条。为毕业生及时准确了解就业信息、参加招聘面试、签约、离校顶岗实习等工作提供了快捷周到的服务。

3、加强就业指导，组织开展就业实践活动：

毕业生在就业过程中往往容易出现对地域、薪酬、职业发展、用工性质等方面定位不准确，就业观念难以转变的情况，我们通过就业指导课程，结合往届毕业生的实际情况，正确引导毕业生积极就业。并将就业指导课纳入日常教学的教学计划。从新生入学教育开始就引导学生做好职业生涯规划，帮助其树立正确的就业观和择业观，加强对面试技巧的辅导。为了提高就业指导老师的业务水平和能力派送相关就业指导老师参加相关专业培训，通过培训考试获得国家二级职业指导师资格。

组织开展就业实践活动。组织简历设计大赛、模拟招聘、社区营销、专业技能大赛等内容活泼，多种形势多样的活动，提高毕业生的就业力和面试技巧。在2007年，我们编写就业指导教案，制作培训课件，组织开展就业指导课，进行就业前培训，全面覆盖2008届所有毕业班级的每一个毕业生。就业指导课程从就业形势、应聘技巧详细的向毕业生进行指导，相对2007届毕业生而言，2008届的毕业生不论是应聘就业还是自荐材料的准备都显得更能贴合企业的需要。通过全面对2008届毕业生开展就业指导课程，2008届毕业生在就业时明显表现出良好的状态，个人心理定位也较往届更为切合实际，就业能力明显增强。

4、做好就业困难毕业生帮扶工作。

对于就业相对困难的学生，一方面我们深入毕业生当中做深入细致的思想工作，尽量减少这部分毕业生的弱势心理，另一方面，极力发掘这部分毕业生的个人优势，向用人单位重点推荐。2007年我们有位家住在长沙市南门口的毕业生，读书时家里非常困难常年靠最低生活保障过日子，读书时的学费都是向别人借来的。通过毕业生和学校的共同努力，成功的将该生推荐到了湖北武汉中国通信建设第三工程局海外部工作，工作1年，该同学还清了所有欠下的学费，并给了家里5000元的生活费。这样类似的例子在我们学院还有很多。多年来，深圳移动、东莞移动、湖南移动10086、长沙电信10000、联通的10060等客户服务中心、湖南电信号码百事通118114等单位为我院女生提供了1000余适合的岗位，为女生就业提供了充分保障。

5、组织好大中小型招聘会

为了便于工作开展，经就业工作领导小组研究决定，每年召开一次大型校园招聘会，在2007年12月8日集中组织进行一次2008届毕业生校园供需见面会。由分管领导主持相关会议，对供需见面会的筹备进行全面部署。广泛联系用人单位 52 家，组织中小型招聘回105场，共计提供就业岗位 3159个。2009年组织中小型招聘会106 场，提供岗位 3318个。由于领导重视，组织得力，招聘会的签约率得到大大提高。

6、定期回访开展满意度调查跟踪毕业生管理

我们每年7月份组织专人到用人单位进行毕业生回访，一方面向用人单位了解毕业生到单位后的实际表现情况，通过座谈、问卷调查等形式，了解用人单位对毕业生专业、能力方面的评价和对学院办学的建议，为教学改革提供参考依据。通过调查，用人单位普遍反应我院毕业生守纪律、讲文明、懂礼貌、专业对口、岗位适应能力强、动手能力强、留得住、好使用。

另一方面，我们向毕业生发放问卷调查表，了解毕业生对学院学生管理、教学组织、就业服务等方面的意见和建议。为学院管理改革提供参考，更好的实现学院人才培养的目标。同时了解毕业生的实际困难，帮助毕业生处理好户口、报到证和档案问题。

行业的发展优势、领导的关心重视、学院的得力措施使我院毕业生就业工作取得了一些成效，但同时也发现工作中存在一些不足，例如：毕业生在已经被某单位录用后，重复应聘其他企业的现象较多。给用人单位和学校都带来了一定的影响。在今后的职前教育中，我们需要加强毕业生的企业诚信教育。从数据分析我们的毕业生就业从地域上划分主要集中在湖南和广东两省，外省就业可开发空间很大。总结往年毕业生就业工作的成功经验，一方面我们要稳固现有的用人单位的合作关系。另一方面要努力开拓新的就业市场为毕业生就业提供更为广阔的平台。使毕业生就业服务质量更上一个新台阶。